Atsauksmēs par "Komplekss Citadele" SIA Profesionālo Studiju Skola "Citadele" izglītojamie novērtē akreditētas profesionālās tālākizglītības programmas "Klientu apkalpošanas operators" plaši sniegtās zināšanas. Mācību priekšmetus vadījuši vairāki pasniedzēji, katrs savā nozarē sniedzot nepieciešamās zināšanas un praktiskās iemaņas. Vērtīga programmas sastāvdaļa atzīta arī prakse. Papildus tiek atzīmēts, ka kurss ļāvis celt pašapziņu un motivāciju turpmākajam.