Programma paredzēta uzņēmumu un iestāžu pārstāvjiem, lai iegūtu zināšanas un prasmes komercsabiedrības / iestādes darbības vadīšanai, standartizācijai, darbību koordinēšanai, optimizēšanai, pārskatāmībai, reglamentācijai, dokumenu apgrozībai, iekšējai kārtībai un darbības pilnveidošanai atbilstoši ISO un citiem standartiem.
Programmas pasniedzēji ir dažādu jomu, piemēram, dokumentu pārvaldības, komercdarbības, vadības, pārstāvji - praktiķi ar augstāko izglītību un praktisko pieredzi jomā.
Izglītības programmas nosaukums: Kvalitātes vadības sistēmas izveide un ieviešana
Izglītības programmas veids: neformālās izglītības programma
Stundu skaits: 48 a/k stundas
Mācību organizācija klātienei (formas):
Otrdienas un ceturtdienas no plkst. 18-20.15. vai
Katru darbadienu no plkst.9-15.00. vai 12-18.00. vai
Sestdienas no plkst.10-17.00.
Mācību tēmas:
Kvalitātes jēdziens u. raksturojums |
Kvalitātes līmeņi. |
Kvalitātes politika. |
Kvalitātes sistēmas. |
Visaptverošās kvalitātes modelis |
Problēmu risināšanas cikls. |
Standartu saime. Kvalitātes izmaksas. Kvalitātes izmaksu struktūra. Biznesa izcilības piemēri. |
ISO standarti. |
Kvalitātes rokasgrāmatas izveide |
Kvalitātes rokasgrāmatas struktūra: Uzņēmuma raksturojums, Kvalitātes un vides pārvaldības sistēmas darbības sfēra, Uzņēmuma procesi, Uzņēmuma struktūra, Kvalitātes politika, Kvalitātes mērķi, Procesu vadība, Kvalitātes sistēmas uzraudzība un pilnveidošana. Kvalitātes iekšējais audits, Neatbilstošu produktu vadība, Korektīvas un preventīvas darbības, Vadības pārskats, Kvalitātes sistēmas dokumentu vadība. |
Mācību ilgums: 2 nedēļas līdz 2 mēneši atkarībā no mācību formas
Mācību maksa: 250 EUR
Norises vietas:
- Rīga, Pils laukums 4;
- Rīga, Grēcinieku 10;
- Liepāja, Graudu iela 40;
Reģistrēšanās: Aizpildot pieteikuma formu mājaslapā
vai
Klātienē:
- Rīgā, Pils laukums 4 (domofons 23; 2.stāvs, 208. kab.);
- Liepājā, Graudu iela 40, informatīvais kabinets